User-Experience-Designer 試験問題 11

Cloud Kicks(CK)のUXデザイナーは、CKのサ​​ービス担当者にSalesforceコンソールアプリケーションを推奨しています。
サービス担当者は、複数のサポートケースに取り組み、キュー、通話、またはライブチャットを介してそれらにアクセスします。
設計者の推奨に関係のないコンソールナビゲーション機能はどれですか?
  • User-Experience-Designer 試験問題 12

    営業担当者は、商談を表示するたびに主要なフィールドをすばやく確認する必要があります。
    レコードを表示しているときにフィールドを使用できるようにするSalesforceの3つの機能はどれですか。
    3つの答えを選択してください
  • User-Experience-Designer 試験問題 13

    サービスエージェントは、予約を追跡するための新しいカスタムオブジェクトにフィールドが多すぎて、レイアウトが乱雑になっていると不満を漏らしています。すべてのフィールドが必要ですが、予約プロセスのどこにあるかに応じて、フィールドとレコードのセクションを個別のコンポーネントとしてページレイアウトに表示し、可視性を持たせたいと考えています。
    どの機能をお勧めしますか?
  • User-Experience-Designer 試験問題 14

    Cloud Kicks(CK)には、無制限版のSalesforce組織があります。CKのUXデザイナーは、動的ダッシュボードが組織の使いやすさとエクスペリエンスを向上させるための便利なツールになる可能性があることを認識しています。
    いくつの異なる動的ダッシュボードを作成できますか?
  • User-Experience-Designer 試験問題 15

    UXデザイナーは、Salesforce上に構築された新しいアプリケーションを設計するように求められます。
    彼らの最初のステップは何でしょうか?