Salesforce-Communications-Cloud 試験問題 21
ABC Telcoは、B2C顧客が製品カタログを閲覧・注文できるセルフサービスポータルを提供したいと考えています。これを実現するには、Salesforceの業界別ソリューションのうちどれが適していますか?
Salesforce-Communications-Cloud 試験問題 22
ある企業は、注文処理と在庫管理に社内レガシー注文管理システムを使用しています。注文処理サポートチームからは、在庫管理システムにコールアウトするアイテムが数日間処理されずに停止し、手動での介入が必要になるという苦情が出ています。同社は、業界標準の注文管理(OM)システムへの移行を決定しました。業界標準のOMフォールアウト管理機能は、この問題をどのように軽減できるでしょうか。
Salesforce-Communications-Cloud 試験問題 23
現在のアーキテクチャは、販売担当者向け(社内)システムと顧客向け(ウェブサイト)システムの2つで構成されています。現在、製品カタログは両方のシステムで別々に管理されています。
UT社はコミュニケーションクラウドを導入しました。コンサルタントは、デジタル変革の過程で製品カタログを維持するために、どのようなアプローチを推奨すべきでしょうか。
UT社はコミュニケーションクラウドを導入しました。コンサルタントは、デジタル変革の過程で製品カタログを維持するために、どのようなアプローチを推奨すべきでしょうか。
Salesforce-Communications-Cloud 試験問題 24
加入者数2000万人を抱える大手ティア1通信事業者は、既存システムから通信クラウドへ顧客データをすべて移行する必要がある。しかし、チームはすべてのデータを移行するには長い時間がかかることを発見した。
移行中にSalesforceプラットフォームを通じてすべての注文が中断されないようにするために、フルフィルメント設計者はどの移行戦略を推奨すべきでしょうか?
移行中にSalesforceプラットフォームを通じてすべての注文が中断されないようにするために、フルフィルメント設計者はどの移行戦略を推奨すべきでしょうか?
Salesforce-Communications-Cloud 試験問題 25
Universal Connectは、高速ビジネスインターネットサービスの提供状況を確認するために、サイトアドレスを取得する必要があります。通信クラウドにおいて、位置情報を取得するために使用される2つのエンティティは何ですか?
