説明
ユーザーの無効化を妨げる2つの理由は、ユーザーがテリトリー階層に属している場合、またはワークフローメールアラートに割り当てられている場合です。テリトリー階層は、Salesforceでテリトリー間の関係を定義する構造です。ユーザーがテリトリー階層に属している場合、すべてのテリトリーから削除されるまで無効化できません。ワークフローメールアラートは、ワークフロールールがトリガーされたときに1人以上の受信者にメールを送信するアクションです。ユーザーがワークフローメールアラートに割り当てられている場合、すべてのメールアラートから削除されるまで無効化できません。ユーザーがカスタム階層フィールドに属していること、またはロール階層で最上位のロールであることは、無効化を妨げる理由にはなりません。無効化後にデータの可視性やレコードの所有権に影響を与える可能性はありますが、無効化自体を妨げるものではありません。
参考資料：https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.users_deactivate_considerations.htm&type=5