ユニバーサルコンテナの北米およびヨーロッパの営業チームは、ビジネス要件が異なります。
Salesforceで新たな機会を創出するため。その結果、各チームは一連のタスクを完了する必要があります。
地理的に特定の分野であり、それぞれのチームにのみ関連する項目と、両チームが共通して記入する項目。
さらに、各チームは他のチームの地域固有のフィールドについて報告できないようにする必要があります。どのような解決策がありますか？
コンサルタントはこのシナリオを満たすことを推奨すべきでしょうか？

Universal Containers は、顧客の支払い履歴へのアクセスをコンタクトセンターのエージェントに提供する必要があります。
この電話は請求に関する問題です。以下の点を考慮する必要があります。
請求に関する問題は、電話全体の5%未満を占めています。
請求データは、2000万件以上の記録を含む外部システムに保存されています。
* エージェントは、Salesforceと請求システムで別々のログインセッションを維持することを望んでいません。
コンサルタントはどの2つの解決策を推奨すべきでしょうか？ 2つ選択してください。

ユニバーサルコンテナーズは、従来型のウォーターフォール型プロジェクトデリバリー手法を採用しています。分析フェーズは
要件の承認をもって完了します。コンサルタントは変更を最小限に抑えるためにどのような行動をとるべきでしょうか。
設計および構築フェーズにおけるスコープは？ 2つ選択してください

正しいテキスト
アカウントチームとセールスチームの違いは何ですか？

Cloud Kicksは、同じアカウント階層に属する連絡先を単一のビューで表示できるようにしたいと考えています。コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか？