Sales-Cloud-Consultant 試験問題 86
プロジェクトの計画段階で、要件を確実に収集するために、どのような顧客情報を要求する必要がありますか？3つの回答を選択してください。
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 87
ユニバーサルコンテナーズは、顧客サポートのために新しいウェブサイトを実装したいと考えています。同社は以下の要件を提示しています。
* 訪問者が登録やログインせずにナレッジ記事を検索できる機能
* 100万人以上の登録顧客が安全にケースを提出し、そのケースのステータスを確認する機能
* 登録済みの顧客にホワイトペーパーを表示する機能
* 登録済みの顧客がお気に入りのナレッジ記事を保存して、後で簡単にアクセスできるようにする機能 コンサルタントはソリューションの一部として何を推奨すべきでしょうか?
* 訪問者が登録やログインせずにナレッジ記事を検索できる機能
* 100万人以上の登録顧客が安全にケースを提出し、そのケースのステータスを確認する機能
* 登録済みの顧客にホワイトペーパーを表示する機能
* 登録済みの顧客がお気に入りのナレッジ記事を保存して、後で簡単にアクセスできるようにする機能 コンサルタントはソリューションの一部として何を推奨すべきでしょうか?
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 88
UCの営業チームは、顧客アカウントごとにパートナーとの関係を追跡する必要があります。各顧客アカウントには複数のパートナーが関連している可能性があります。さらに、パートナーと顧客の関係に関する以下の情報を追跡する必要があります。各パートナーの役割、各パートナーのサポート製品カテゴリー、各パートナーの次のステップ。この要件を満たすために、コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 89
Cloud Kicks のパイプラインレポートと予測レポートは、営業担当者が既に成立した商談を新規作成しているため、不正確です。営業管理部門は、営業担当者がこのような商談をどのくらいの頻度で作成しているかを把握したいと考えています。
コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 90
ユニバーサルコンテナーズは、プライベート共有モデルを用いたアカウント階層を実装しています。営業担当者が、自分が所有するアカウントの1つと、その子アカウント3つへのアクセス権を別のユーザーに付与したいと考えています。営業担当者はどのようにしてこのアクセス権を付与すればよいでしょうか？