A.  営業担当者と毎日ミーティングを行い、最新の開発状況を確認します。

B.  販売資料とテンプレートに関するフィードバックを収集します

C.  見込み客を成約に導く際の担保の影響を評価する

D.  販売資料を 1 か所で提供します

E.  テンプレートを使用して内部および外部の通信を標準化します。

F.  販売資料の入手可能性を通知します。

A.  割り当てられたオーバーフロー キューにスタッフを配置しているエージェントにルーティングします。

B.  アクティブな割り当てられた作業量が最も少ないエージェントにルーティングします。

C.  新しい作業を引き受ける能力が最も高いエージェントにルーティングします。

D.  そのトピックに関して解決済みのケースが最も多いエージェントにルーティングします。

A.  リード変換レポートを使用します。

B.  Einstein リードスコアリングを使用します。

C.  ケイデンス ステップを作成します。

D.  会話インサイトを作成します。

A.  [設定] メニューから [Salesforce オフライン] に移動し、[Salesforce for Android および IOS でのオフライン作成、編集、削除を有効にする] を選択します。

B.  [セットアップ] メニューから、システム権限「オフライン データの保存」を有効にします。

C.  Salesforce サポートにケースを提起して、モバイル アプリケーションのオフライン バージョンを有効にし、オフライン機能を使用するようにアプリケーションを更新します。

D.  [設定] メニューから [Salesforce オフライン] に移動し、[Salesforce for Android および iOS でのキャッシュを有効にする] を選択します。

E.  システム権限「オフライン データの保存」を持つ権限セットを作成し、その権限セットを営業チーム ユーザーに割り当てます。

A.  データが不良のため連絡できなかった見込み客の割合

B.  見込み客を商談に変えるまでに必要な平均時間

C.  リードを商談に変えるために必要なアクティビティの平均数

D.  商談に変換されたリードの割合