ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、様々なシステムやサービスに分散している顧客データの信頼できる唯一の情報源を確保するため、カスタマー360イニシアチブの導入を検討しています。UCは、カスタマー360アイデンティティの主なメリットと、それがカスタマー360トゥルースプロジェクトの成功にどのように貢献するかを理解したいと考えています。
顧客360度評価に関連する顧客360度アイデンティティの主な利点を2つ挙げてください。
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Universal Containers (UC) は、従業員間のコラボレーションのために社内ポータルを使用しています。UC は Salesforce Ideas を活用し、従業員が社内ポータルからアイデアを投稿できる機能を提供することにしました。社内ポータルへのログインには SAML ベースの SSO を使用しており、Salesforce へのアクセスにも活用したいと考えています。ほとんどのユーザーは Salesforce に存在しないため、Salesforce コミュニティにユーザーレコードが作成されるようにしてください。この要件を満たすために、アーキテクトはどのような推奨事項を提示すべきでしょうか？

Universal Containers (UC) は、従業員間のコラボレーションのために自社開発の従業員ポータルを使用しています。UC は、従業員が従業員ポータルからアイデアを投稿できるように、Salesforce Ideas を使用することにしました。従業員ポータル内のリンクをクリックすると、ユーザーは Salesforce にリダイレクトされ、認証された後、関連ページが表示される必要があります。この要件を満たすために OAuth トークンを使用する場合、どのようなスコープを要求すべきでしょうか？

Universal Containers (UC) は、Salesforce REST API を呼び出すモバイルアプリケーションを構築したいと考えています。UC の Salesforce 実装は、カスタムオブジェクトとカスタム Apex コードに大きく依存しています。UC は、ユーザーがアプリを使用するたびに認証情報を入力する必要がないようにしたいと考えています。アーキテクトは UC にどの 2 つのスコープ値を推奨すべきでしょうか。2 つ選択してください。

Universal Containers (UC) は、従業員が会社の認証情報を使用してログインできるように、委任認証を設定しています。UC のセキュリティチームは、会社のログインサービスがインターネット上に公開されるリスクを懸念しており、ログインサービスと Salesforce の間に信頼できる信頼メカニズムを構築するよう求めています。アーキテクトは、ログインサービスと Salesforce の間に信頼できる接続を確立するために、どのようなメカニズムを構築すべきでしょうか？