顧客がB2Cコマースを通じて製品を注文し、注文管理で注文概要レコードが作成された後で注文数量を変更し、その後製品の1つを返品した場合に、注文管理で作成されるオブジェクトは次のとおりです。
返品注文オブジェクト。返品注文は、注文または注文の一部に対する返品リクエストを表すレコードです。返品注文は、注文概要オブジェクトと変更注文オブジェクトの両方への参照関係を持ち、返品理由、ステータス、日付などの情報を含みます。
変更注文オブジェクト。変更注文は、注文または注文の一部に対する変更要求を表すレコードです。変更注文は注文概要オブジェクトへの参照関係を持ち、変更の種類、ステータス、日付などの情報を含みます。
検証済みリファレンス: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.order_management_return_order.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.order_management_change_order.htm&type=5

管理者がソリューション構築時にトリガーではなくイベントを選択すべき2つの理由は次のとおりです。
イベントは非同期で処理されます。つまり、イベントはメインの実行スレッドをブロックすることなく、バックグラウンドで処理されます。これにより、ソリューションのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスが向上するだけでなく、ガバナー制限やタイムアウトも回避できます。
イベントはトランザクションのスコープには含まれません。つまり、イベントはイベントを発行するトランザクションとは独立しており、トランザクションのロールバックやコミットの動作に影響を与えません。これにより、ソリューションにおける望ましくない副作用やエラーを回避できるだけでなく、ロジックとデータを分離することができます。
検証済みリファレンス: https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.platform_events.meta/platform_events
/platform_events_intro.htm https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.platform_events.meta
/platform_events/platform_events_considerations.htm

Three steps that are required when deploying changes via change sets are:
サンドボックス組織で変更セットを作成します。これは最初のステップで、管理者はデプロイするメタデータコンポーネントを選択し、それらをソース組織（通常はサンドボックス組織）の変更セットに追加します。
変更セットをターゲット組織にアップロードします。これは、管理者がソース組織から宛先組織（通常は本番組織または別のサンドボックス組織）に変更セットを送信する2番目の手順です。管理者は、ターゲット組織とのデプロイメント接続と、変更セットをアップロードする権限を持っている必要があります。
変更セットを対象組織にデプロイします。これは、管理者が変更セットを検証し、宛先組織にデプロイする最終ステップです。管理者は、変更セットをデプロイし、デプロイエラーや警告を解決する権限を持っている必要があります。
検証済みの参照: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.changesets_create_outbound.
htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.changesets_deploy.htm&type=5

Two likely causes that could make the second submission of the same JSON payload fail are:
The payment data must be updated. The payment data in the JSONpayload contains information such as the payment method, amount, and authorization code. If the same payment data is used for the second order, it may cause a duplicate payment error or an invalid authorization error.
The Order Reference Number must be updated. The Order Reference Number is a unique identifier for each order that is generated by the external system and sent in the JSON payload. If the same Order Reference Number is used for the second order, it may cause a duplicate order error or an invalid order error.
Verified References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.order_management_order_api.
htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.order_management_payment_api.htm&type=5

管理者がこの機能を実装するために取るべき3つの手順は以下のとおりです。
外部システムのデータベースを指す外部データソースを作成します。外部データソースは、Salesforce の外部にデータを保存する外部システムの接続情報と認証情報を定義するメタデータの一種です。管理者は、リレーショナルデータベース内のデータへの読み取り専用アクセスをサポートする Lightning Connect OData 2.0 または 4.0 アダプタを使用して、外部データソースを作成できます。
外部システム内の会計データテーブルごとに外部オブジェクトを作成します。外部オブジェクトは、外部システムのテーブルにマッピングされるカスタムオブジェクトの一種です。管理者は、Salesforceからアクセスしたい会計データテーブルごとに外部オブジェクトを作成し、それに応じてフィールドとリレーションシップを定義できます。
アカウントに接続するための間接参照フィールドを作成します。間接参照フィールドは、子外部オブジェクトレコードを親の標準オブジェクトまたはカスタムオブジェクトレコードにリンクするカスタムフィールドの一種です。管理者は、アカウントオブジェクトを参照する外部オブジェクトに間接参照フィールドを作成し、アカウントIDに一致する外部列名と値を指定できます。
Verified Reference: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.external_object_overview.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.external_object_relationships.htm&type=5