* アクティブ時間と真のエンゲージメントを監視：Interaction Studioは、受動的な指標ではなく、アクティブ時間に焦点を当てて、有意義なユーザーエンゲージメントを測定します。
* 真のリアルタイム意思決定：プラットフォームはデータをリアルタイムで処理し、ユーザーの操作に基づいて即座にパーソナライズされた意思決定を提供します。

Interaction StudioのETLフィードでは、構造化データの転送にシンプルで広くサポートされているCSVファイル形式が必要です。
参考文献：
* Salesforce Interaction Studio ドキュメント - ETL ファイル仕様

Marketing Cloudのパーソナライゼーションにおけるユーザーフィードは、ID属性を活用して外部システムデータをユーザープロファイルに統合するように特別に設計されています。これにより、企業はCRMシステム、ロイヤルティプログラム、その他のマーケティングプラットフォームなど、さまざまなソースからの貴重な情報でユーザープロファイルを充実させることができます。
ユーザーフィードの仕組みは以下のとおりです。
* ID解決：ユーザーフィードは、メールアドレス、顧客ID、ロイヤルティ番号などのID属性を利用して、受信データをMarketing Cloudパーソナライゼーションの既存のユーザープロファイルと照合します。これにより、データが正しい個人に正確に関連付けられることが保証されます。
* データエンリッチメント：一致するデータが見つかると、ユーザーフィードは受信したデータをユーザーのプロファイルに追加します。
これには、人口統計情報、購入履歴、嗜好、ロイヤルティステータス、または外部システムからのその他の関連情報など、幅広い属性が含まれる可能性があります。
* パーソナライゼーションの強化：ユーザーフィードは、さまざまなソースからのデータでユーザープロファイルを充実させることで、より詳細なセグメンテーション、ターゲットを絞ったキャンペーン、パーソナライズされたレコメンデーションを実現します。これにより、より関連性の高い、魅力的な顧客体験がもたらされます。