シンプルなセグメンテーション戦略を使用して電子メールの購読者を特定するには、Northern Trail Outfitters はシングル送信ジャーニーでリスト モデルとグループを使用する必要があります。リスト モデルは、データ拡張ではなくリストに加入者情報を保存する方法です。グループは、リストの属性または動作に基づいたサブスクライバーのセグメントです。シングル送信ジャーニーは、マーケティング担当者が Journey Builder 機能を使用してリストまたはグループにワンタイムメッセージを送信できるようにするジャーニーです。参照: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_es_list_model.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_es_groups.htm&type=5 https: //help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_jb_single_send_journeys.htm&type=5

フィルタリングされたキーワード リストは、購読者が電子メールに返信したときに自動応答をトリガーする単語またはフレーズのリストです。たとえば、「リストから外してください」または「オプトアウト」が購読解除アクションとともにフィルタリングされたキーワード リストに追加された場合、これらのフレーズで返信した購読者は今後の電子メールから自動的に購読解除されます。これにより、NTO は手動の購読解除リクエストをより効率的に処理し、顧客への不要な電子メールの送信を回避できます。参照: https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.mc_es_reply_mail_management.htm&type=5 https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.mc_es_create_a_filtered_keyword_list.htm&type=5