ある保険会社は、顧客からの見積もり依頼を受け付けるために、Salesforceプラットフォームを利用したオンラインポータルを構築することを決定しました。同社には、見積もりを作成するための既存の見積もりシステムがあり、残りの営業プロセスはSalesforce Sales Cloudで管理されています。この既存のシステムには、見積もり作成用のAPIが用意されています。
顧客がオンラインで見積りを依頼し、リアルタイムで受け取るためには、どのような実装方法を使用する必要がありますか?

大規模な B2C 顧客は、顧客中心の企業になるために Salesforce CRM を実装することを計画しています。
以下は、現在のシステムランドスケープの図です。

Salesforce を実装する目標は次のとおりです。
1. 顧客の360度ビューを構築する
2. マーケティング、営業、サービスプロセスにSalesforceの機能を活用する
3. 見積および注文管理プロセス用に構築されたエンタープライズ機能を再利用します。現在のシステム ランドスケープから、Salesforce の実装によって廃止できる 3 つのシステムはどれですか。
3つの回答を選択してください

ユニバーサルコンテナーズ（UC）は年間数百万件の注文を出荷し、毎晩本番組織にコード修正をリリースしています。同社のテスト戦略では、コードを本番環境にリリースする前に、隔離されたテスト環境で本番環境のデータに対してテストを実行することが求められています。UCはこの要件をどのように達成できるでしょうか？

Universal Containers では、財務システム内で対応するアカウントが更新されるたびに、Salesforce アカウント オブジェクトを更新する必要があります。
アーキテクトが考慮すべき Salesforce の機能はどれですか?

電話営業担当者に届くすべての着信について、電話番号の種類（携帯電話と固定電話）のチェックと更新を自動化する必要があります。以下の条件が満たされている必要があります。
1. ピーク時には、コール センターは 1 日あたり最大 10 万件の通話を受けることがあります。
2. 電話番号種別分類は外部サービスAPIにより提供されるサービスです。
3. 記録の確認と更新のタイミングと頻度は柔軟です (夜間中または 6 ～ 12 時間ごとに行えば十分です)。
リモート コールイン パターンおよび/またはバッチ同期 (ETL 経由のレプリケーション: システム -> Salesforce) は、カスタム プレミスでホストされているミドルウェアで動作するように決定されます。
これらのパターンとメカニズムを実装するために、統合アーキテクトはどのコンポーネントを推奨する必要がありますか?