ノーザン トレイル アウトフィッターズのサービス エージェントは、Salesforce を使用してケースを管理し、注文には B2C Commerce を使用しています。
サービスエージェントが B2C Commerce システムからの注文履歴を確認できるようにするために、アーキテクトはどの統合ソリューションを推奨する必要がありますか?

Universal Containers には、毎晩実行される統合があり、Salesforce の Product (Product2) オブジェクトを更新して、500,000 を超える製品の最新の製品可用性を示します。ソース システムはグリーン スクリーン ERP であり、この統合に使用される在庫可用性レポートなどの夜間生産レポートを作成するには、オフラインにする必要があります。Salesforce 統合では、データ検証エラーによる失敗が頻繁に報告されます。
テクニカル アーキテクトが推奨すべき 2 つの手順はどれですか?
2 つの答えを選択してください

サブスクリプションベースのメディア企業のシステム環境では、多くの加入者が複数のアカウントを維持し、複数回ログインする必要があります。SAML と OpenId をサポートする ID およびアクセス管理 (IAM) システムは、自己登録とシングル サインオン (SSO) を通じて加入者のエクスペリエンスを向上させるために最近実装されました。
新しいセルフサービス顧客が Salesforce Community Cloud に即座にアクセスできるようにするには、IAM システムを Salesforce と統合する必要があります。
Salesforce Community Cloud で自己登録と SSO をサポートする必要がある 2 つの要件はどれですか?
2 つの答えを選択してください

ユーザが Salesforce の Lightning フローの一部として [設定の確認] をクリックすると、外部でホストされている RESTful サービスの設定がリアルタイムでチェックされます。RESTful サービスには OpenAPI 2.0 JSON 定義があり、ブール値と文字列値のデータ型で応答します。
条件を満たすためにはどの統合パターンとメカニズムを選択する必要がありますか?

ビジネスでは、電話販売代理店に配信されるすべての着信について、電話番号タイプ分類 (携帯電話か固定電話か) のチェックと更新を自動化する必要があります。次の条件が存在します。
1. ピーク時には、コールセンターは 1 日あたり最大 100,000 件の電話を受けることがあります。
2. 電話番号種別分類は、外部サービスAPIにより提供されるサービスです。
3. ビジネスは、記録を確認して更新するタイミングと頻度を柔軟に設定できます (夜間または 6 ～ 12 時間ごとで十分です)。
リモート コールイン パターンやバッチ同期 (ETL 経由のレプリケーション: システム -> Salesforce) は、カスタム プレミスでホストされているミドルウェアで動作するように決定されています。
これらのパターンとメカニズムを実装するには、統合アーキテクトはどのコンポーネントを推奨する必要がありますか?