Field-Service-Lightning-Consultant 試験問題 11
ユニバーサルコンテナは、作業指示書の作成を標準化することを望んでいます。歴史的に、作業指示書は誤ったスキルと完了までの推定時間で設定されてきました。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を利用する必要がありますか?
この要件を満たすためにコンサルタントは何を利用する必要がありますか?
Field-Service-Lightning-Consultant 試験問題 12
Universal Containersは、Field Service Lightningを有効にしており、作業指示のエンタイトルメントを有効にすることを検討しています。コンサルタントは何を考慮に入れるべきですか?
Field-Service-Lightning-Consultant 試験問題 13
Universal Containersのフィールド技術者が予約のために現場に到着しましたが、残念ながら顧客は立ち会いませんでした。UCは、将来のプロセス改善のために、これらの顧客のノーショーイベントを追跡できるようにしたいと考えています。
この状況に対処するために、コンサルタントはどのようなプロセスを推奨する必要がありますか?
この状況に対処するために、コンサルタントはどのようなプロセスを推奨する必要がありますか?
Field-Service-Lightning-Consultant 試験問題 14
ノーザントレイルアウトフィッター(NTO)は、作業指示完了プロセスの一環として、完了した個々のタスクに関するレポート(消費された部品や価格の詳細など)を追跡したいと考えています。NTOは、必要に応じて1つまたは複数のタスクを別の技術者にスケジュールしたい。コンサルタントは、標準のフィールドサービス雷データモデルを利用して要件をどのように満たす必要がありますか。
Field-Service-Lightning-Consultant 試験問題 15
ユニバーサルコンテナUCは、顧客アカウントに割り当てられた技術者を考慮に入れてから、優先技術者の顧客グループからのリソースを考慮した新しいスケジューリングポリシーを作成したいと考えています。また、UCは、50マイルのスケジュール作業を行っている技術者のみを考慮したいと考えています。コンサルタントはこれを満たすためにスケジューリングポリシーに含めますか?
要件?
要件?