FSL-201 試験問題 31
Universal Containersは、24時間年中無休のサービスサポートをお客様に提供します。ただし、フィールドサービス技術者は労働時間を指定しています。コンサルタントが作成する必要がある2つのアイテムはどれですか?2つの答えを選択してください。
FSL-201 試験問題 32
ユニバーサルコンテナの技術者は、顧客サイトでフィールドサービスLightningモバイルアプリを使用します。th3作業を完了した後、技術者はサービスの予定ステータスを更新して、レコードを完了して保存します。コーディネーターは、完全なステータスの更新を確認するのではなく、コンソールにディスパッチされた予定を確認します。コンサルタントが問題を解決するために実行する必要がある2つのトラブルシューティング手順はどれですか。
2つの答えを選択してください
2つの答えを選択してください
FSL-201 試験問題 33
ユニバーサルコンテナは、フィールドサービスの実装を開始したばかりで、サービスの地域と場所を構成しています。テリトリーに関連付ける必要があります。
コンサルタントはこの関係をどの2つの方法で示す必要がありますか?
2つの答えを選択してください
コンサルタントはこの関係をどの2つの方法で示す必要がありますか?
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FSL-201 試験問題 34
ノーザントレイルアウトフィッターズ(NTO)は、作業指示完了プロセスの一環として、消費された部品や価格の詳細など、完了した個々のタスクを追跡して報告したいと考えています。NTOは、必要に応じて1つまたは複数のタスクをさまざまな技術者にスケジュールしたいと考えています。
コンサルタントは、標準のSalesforceフィールドサービスデータモデルを利用する要件をどのように満たす必要がありますか?
コンサルタントは、標準のSalesforceフィールドサービスデータモデルを利用する要件をどのように満たす必要がありますか?
FSL-201 試験問題 35
サービスアポイントメントのどのフィールドが、ユニバーサルコンテナの顧客との合意されたサービスレベルアグリーメント(SLA)内で確実に完了するのに役立ちますか?
