FSL-201 試験問題 81
ユニバーサルコンテナは迅速なサービスを提供し、さまざまな顧客に複数のサービスレベルを提供します。以上
サービスアポイントメントの50%は、完了する必要がある同じ日に作成されます。その結果、技術者の1日のスケジュールは、1日を通して何度も変更される可能性があります。コンサルタントはどのような派遣方法を推奨する必要がありますか?
サービスアポイントメントの50%は、完了する必要がある同じ日に作成されます。その結果、技術者の1日のスケジュールは、1日を通して何度も変更される可能性があります。コンサルタントはどのような派遣方法を推奨する必要がありますか?
FSL-201 試験問題 82
Universal Containers(UC)の技術者は、iOSのSalesforceFieldServiceモバイルアプリを使用してサービスの予定を追跡します。UCでは、一部のお客様は、作業が完了したときにサービスレポートに署名する必要があります。UCの顧客の大多数は、署名を取得せずにサービスレポートを受け取ります。
コンサルタントは、顧客の署名をサポートするためにSalesforce Field Serviceをどのように構成する必要がありますか?
コンサルタントは、顧客の署名をサポートするためにSalesforce Field Serviceをどのように構成する必要がありますか?
FSL-201 試験問題 83
Universal Containersは、請負業者と顧客をフィールドサービスソリューションに直接関与させたいと考えています。
Works Orderオブジェクトへの読み取り、書き込み、および編集アクセスを提供する3つのオプションはどれですか。3つの答えを選択してください
Works Orderオブジェクトへの読み取り、書き込み、および編集アクセスを提供する3つのオプションはどれですか。3つの答えを選択してください
FSL-201 試験問題 84
コーディネーターは、さまざまな地域でのサービス予約のバックログを減らし、個々の顧客サービスに集中する必要があります。ディスパッチャが使用するスケジューリングポリシー
FSL-201 試験問題 85
Universal Containersは、次の要件を満たすために資格管理を実装しようとしています。
カスタマーアカウントのすべての従業員がサポートを受ける資格があります。特定の購入製品がサポートの対象となります。資格管理のためにどのオブジェクトを設定する必要がありますか?
カスタマーアカウントのすべての従業員がサポートを受ける資格があります。特定の購入製品がサポートの対象となります。資格管理のためにどのオブジェクトを設定する必要がありますか?
