ユニバーサルコンテナは、1000 レコードを Salesforce にインポートしています。彼らは、インポート中に重複レコードが作成されることを避けたいと考えています。これらの要件はどのように満たされるのでしょうか?

レコードタイプに関して正しい 2 つの記述はどれですか? 答えを 2 つ選択してください

Universal Containers (UC) には、カスタム Invoice オブジェクトとカスタム Invoice Line Items オブジェクトがあります。TTie 請求書品目オブジェクトには、請求書との参照関係があります。UC は参照関係を主従関係に変換したいと考えていますが、変換できません。
この関係の変換を妨げている 2 つの理由はどれですか?
2 つの答えを選択してください

Universal Containers のカスタマー サポート マネージャーは、発信者エージェント向けに通話スクリプトを実装したいと考えています。これを実現するにはどのような自動化ツールを使用できますか?

導入を促進するために、Universal Containers は、営業担当者が主要な指標を簡単に確認できるようにするために、Salesforce データ モデルの変更を提案しています。プロポーザルには、Account オブジェクトに関連する 3 つのカスタム オブジェクトがあり、1 つはマスター/詳細を持ち、2 つはそうではありません。これらの各オブジェクトには、Account オブジェクトで要約する 15 個のフィールドがあります。
この提案に対する 2 つの考慮事項は何ですか?
2 つの答えを選択してください