調査フェーズでは、業界の注文管理をHTTPプロトコルを使用してプロビジョニングシステムと統合する必要があることが特定されました。しかし、サービスを有効化するには、外部システム側でフォーマットされたJSONペイロードを渡す2つのHTTPリクエストが必要です。最初のリクエストでは一時的な識別子が返され、2つ目のリクエストで使用する必要がありますが、これはCRMとは関連性がありません。プロビジョニングシステムは、各リクエストに対して750ミリ秒以内に応答することが分かっています。このシステムへの統合において、すぐに使用できる2つのオプションは何でしょうか？

UC テレコムでは、顧客が既存のプランを 2 プレイ パックから 3 プレイ パックにアップグレードまたはダウングレードできるようにすることを義務付けています (逆の場合も同様)。コミュニケーション クラウドのプラン変更機能によって提供される主要なサービスはどれですか。

現在のアーキテクチャには2つのシステムがあり、1つは営業向け（社内向け）で、もう1つは顧客向け（ウェブサイト向け）です。現在、製品カタログは両方のシステムで個別に管理されています。
UTはコミュニケーションクラウドを導入しました。デジタルトランスフォーメーションの過程で製品カタログを維持するために、コンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか。

ABCテレコムの顧客は、最初の注文でインターネットバンドルとルーターを注文しました。後日、顧客は別のインターネットバンドルを注文しました。既存のルーターはすべてのサービスをサポートしています。分解プロセスで既存の在庫品目に基づいてフルフィルメントリクエストライン（FRL）を生成するには、技術製品の範囲をどのように設定すればよいでしょうか？

ユニバーサルコンテナ（UC）は、コミュニケーションクラウドを活用した通信サービスプロバイダーです。UCはB2B顧客と顧客固有の価格交渉を行い、その価格がその後、顧客による価格設定の発注に使用されます。この要件を満たすためにコンサルタントが実行する必要がある2つのアクションはどれですか？