Universal Containers (UC) は、Salesforce 組織内の顧客を連絡先として追跡します。UC は、ユーザーの自己登録を必要とせずに、厳選された既存顧客を UC コミュニティに参加させることを計画しています。
Community Cloud コンサルタントはこのタスクをどのように実行する必要がありますか?
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ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、北米、EMEA、アジア太平洋地域で異なる新製品を提供しています。この製品用にページが作成され、公開されています。サイト マネージャーは、これらの製品の可視性が各地域の要件に従って適用されることを保証するための基準を適用しました。NTO はさらに、この製品の特定のページを表示するユーザーを制御して、その表示設定を制御したいと考えています。
Experience Cloud で利用できる 3 つの可視性オプションはどれですか?
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Universal Containers (UC) は、Service Cloud を使用して、チャット、電話、電子メールからのケースを処理しています。UC は、ナレッジと記事を有効にすることで、カスタマー サポートの質問の負担を軽減するためのパブリック セルフサービス コミュニティを作成しました。UC は、ユーザーがコミュニティにログインせずにケースを作成できるようにしたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの 2 つの機能を有効にする必要がありますか?
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Experience Cloud サイトのセットアップが完了したことを示すステップはどれですか?

Case オブジェクトのプライベートのユニバーサル コンテナのセキュリティ モデル。カスタマー コミュニティ ライセンスを持つユーザーによってサポート ケースが提起された場合、内部ユーザーはそれらのケースを表示できません。サポート役割の内部ユーザーは、これらのケースに取り組む必要があります。内部ユーザーはこれらのケースをどのように見るべきですか?
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