Universal Containers (UC) には、顧客コミュニティのナレッジベース用の優れたユーザー インターフェイスがあります。UC には複数のコミュニティがあり、これらすべてのコミュニティの各ナレッジ ベースに同じユーザー インターフェイスを使用したいと考えています。Community Cloud コンサルタントは、この要件を満たすためにどの手順を実行する必要がありますか?
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ノーザン トレイル アウトフィッターは、公開ナレッジ ベースの実装を検討しています。会社は 1,000 件の記事を外部システムに保存しています。
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コンサルタントはパブリックナレッジベースを最適化するために何を推奨すべきでしょうか?

Universal Containers (UC) は、リード、商談、ダッシュボードにアクセスできるリセラー向けにパートナー コミュニティを立ち上げています。UC には、販売サイクル中にパートナーをサポートするために次の要件があります。
- UC は販売サイクル中にパートナーと連携できます
- UC は内部のみのディスカッションを行うことができます
- チャネル マネージャーは、UC 従業員をディスカッションに参加させることができます
- UC の従業員はパートナー コミュニティにアクセスできる場合があります
Salesforce 管理者はこれらの要件をどのように満たすべきでしょうか?
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コミュニティをテストするときに、Salesforce 管理者は、すべてのパートナーコミュニティユーザに [ナレッジ] タブが表示されていないことに気付きます。この問題を解決するには、Salesforce 管理者は何をすべきでしょうか?

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