A.  関連リストの計算列

B.  フィールド更新を含むワークフロー ルール

C.  クロスオブジェクト数式フィールド

D.  ロールアップ集計フィールド

A.  すべてのレコードのルックアップ フィールドには値が含まれています。

B.  ルックアップをサポートするには、junction オブジェクトが必要です。

C.  ルックアップ フィールドはレコードを保存するために必要です。

D.  ロールアップ集計フィールドはマスター オブジェクトに存在します。

A.  暫定

B.  複合

C.  ネイティブ

D.  クライアント

A.  記事とデータ カテゴリを使用してナレッジを構成します。

B.  同様のケースを探すためにユーザーをグローバル検索に誘導します。

C.  カスタム オブジェクトを作成して、一般的なケースの解決策を取得します。

D.  インタビュー フローを使用してケースの詳細を取得します。

A.  リスト ビューにアクセスできるユーザーのグループを指定します。

B.  上記のすべて

C.  リスト ビュー データを Excel にエクスポート

D.  レコードをフォローし、関連する Chatter 投稿を表示します。

E.  リストビューを印刷します。

F.  将来使用するためにリスト ビューを保存します。