[2023-09-07更新,186問] 無料Salesforce ADM-201試験問題集、ADM-201模擬解説集(ページ 34)

レコードの追加: 新しいレコードを追加する前に検索を行わなかったために重複レコードを追加すると、次のイベントが発生する可能性があります。

A. とても罪悪感を感じるので、ボストン市のホームレス猫を救うためにもっとお金が必要なビルに依頼書にサインしなければなりません。

B. 追加した重複レコードを削除するか、2 つの重複レコードを結合する必要があります。

C. 必然的に間違ったレコードにメモやイベントを追加してしまうと文句を言います。

D. 上記のすべて

E. Salesforce.com のデータ品質が低下し始め、本社のレポートが正確でなくなります。

カスタムフィールドはいつごみ箱から削除されますか?

A. 90日

B. 45日

C. 30日

D. 60日

商談やケースにはインポートウィザードがありますか?

A. はい

B. いいえ

このタイプの関係は 2 つのオブジェクトをリンクしますが、削除、レコードの所有権、またはセキュリティには影響せず、ページレイアウトでは参照関係フィールドは必要ありません。

A. マスター、ディテール、サブディテールの関係

B. ルックアップ関係

C. マスター/データ関係

次のコンポーネントのうち、顧客が自分のケースに対する解決策を自分で見つけられるようにするものはどれですか?

A. コールセンター

B. メール

C. チャット

D. カスタマーポータル

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