ADM-201-JPN 試験問題 36

Universal Containers(UC)のお客様から、サポートケースへの対応が不十分であるというフィードバックが寄せられています。 UCは、2時間以上開いている割り当てられていないすべてのケースを緊急のケースキューに送信し、サポートマネージャーに警告したいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの機能を構成する必要がありますか?
  • ADM-201-JPN 試験問題 37

    ノーザントレイルアウトフィッターズの人材部門は、Salesforceのカスタムオブジェクトを使用してマネージャーに関するフィードバックを従業員に提供することを望んでいます。管理者がスタッフからのフィードバック記録を見ることができないことが重要です。
    管理者は、この要件を満たすためにカスタムオブジェクトをどのように構成する必要がありますか?
  • ADM-201-JPN 試験問題 38

    ノーザントレイルアウトフィッターズには、2つの異なる販売プロセスがあります。1つは4段階のビジネスチャンス用で、もう1つは8ステージのパートナー機会用です。どちらのプロセスも、ページレイアウトと選択リストの値のオプションが異なります。
    これらの要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか?
  • ADM-201-JPN 試験問題 39

    Cloud Kicksは、連絡先を作成する新しい画面フローをテストするように管理者に依頼しました。
    フローをテストするための2つの重要なコンポーネントは何ですか?
    2つの答えを選択してください
  • ADM-201-JPN 試験問題 40

    クラウドキックでは、営業担当者は機会レコードの割引を使用して、製品の売り上げを獲得します。オポチュニティが獲得されると、関連するオポチュニティ製品に割引を手動で適用する必要があります。営業マネージャーは、この時間のかかるタスクを自動化する方法が3つあるかどうかを尋ねました。
    管理者はこの要件を満たすために何を使用する必要がありますか?