XSOAR タイマー/SLA ドキュメントには、インシデントが「クローズ」状態に達すると、すべてのタイマーが自動的に停止し、手動でリセットしない限り継続できないと記載されています。タイマーは一時停止せず、終了します。
さらに、インシデントがクローズされると、調査ライフサイクルの終了を示すため、関連するプレイブックも完了します。

Cortex XSOARのドキュメント化された開発/本番環境展開モデルでは、開発テナントは、エンジニアがコンテンツを作成、変更、テスト、検証し、本番環境へ移行する作業スペースとして設計されています。このワークフローの一環として、開発テナントには「すべてのカスタムコンテンツをエクスポート」機能が含まれており、カスタムプレイブック、統合、フィールド、レイアウト、リスト、その他のアーティファクトを含む構造化されたコンテンツバンドルを生成します。このバンドルは本番環境テナントにインポートされ、管理、バージョン管理、テストされたコンテンツの移行を確実に実行します。
管理者ガイドでは、本番テナントの整合性と安定性を維持するため、このエクスポート機能は開発環境に限定されていることが明記されています。本番システムでは、誤って上書きしたり、変更を加えたり、意図しない変更が行われたりするのを防ぐため、カスタムコンテンツのインポートのみ（エクスポートは不可）に制限されています。
マーケットプレイスアクセス (A) は両方のテナントに存在します。カスタム統合インスタンス (C) はどちらのテナントでも作成できます。コンテンツリポジトリページ (B) も両方の環境で利用できます。
したがって、開発テナント専用の唯一の機能は D:「すべてのカスタム コンテンツをエクスポート」です。これにより、企業の変更管理要件に沿った、安全で繰り返し可能な Dev#Prod プロモーション モデルが確保されます。