あなたはSRQプログラムのプログラムマネージャーです。プログラムスコープに対するいくつかの変更要求を拒否しました。拒否された変更要求をどのように処理する必要がありますか？

ITプログラムマネージャーは、ビジネスチームによる提供が不足しているために、プログラムが定義された増分利益を達成していないことを懸念しています。ITチームは、プログラム全体を通じてビジネスチームにいくつかの依存関係を持っています。ただし、ビジネスチームはITプログラムマネージャーに報告せず、必要なプログラムタスクを完了するために利用できるのは適切なスキルを持つ2つのビジネスチームリソースのみです。
この問題に対処するには、ITプログラムマネージャーは次に何をすべきですか？

あなたは、組織内の新しいプログラムのプログラムマネージャーです。このプログラムは1年間続き、プログラムチームはフルタイムで取り組みます。仕事の性質上、プログラムチームは来年のために緊密に協力する必要がありますが、プログラムチームのメンバーの多くはお互いに会ったことがありません。
あなたは、チームが課題を乗り越えて協力し、チームワークを学び、お互いを知ることができる外出にチームを連れて行くことにしました。これはどのようなプロセスの例ですか？

ジュリーはNHQプロジェクトのプロジェクトマネージャーです。彼女と彼女のプロジェクトチームはプロジェクトを無事に終了し、顧客はプロジェクト終了契約に署名しました。ジュリーは、すべてのプロジェクト記録とプロジェクトの教訓文書をまとめました。ジュリーはプロジェクトの教訓文書で何をすべきですか？

次のドキュメントのうち、プログラムでこれまでに発生したすべての問題、好ましくないイベント、または状況のリストが含まれているのはどれですか？