マトリックス組織はプロジェクト チームの開発にどのような影響を与えますか?

不適合製品または製品コンポーネントを変更する意図的な活動は、次のように呼ばれます。

プロジェクトが予定より遅れており、予算を超えています。利害関係者の圧力が高まった結果、プロジェクト チームは深刻なプレッシャーにさらされるようになりました。これにより、品質管理者と生産管理者の間で対立が生じ、それぞれが遅延とコストの超過をお互いのせいにしました。
プロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?

あなたは、大手子供向け玩具メーカーのプロジェクト マネージャーです。あなたは、来たるクリスマス シーズンに向けて、最新流行の「ダンシング ウィジェット」を製造するよう依頼されました。クリスマス シーズンに向けて小売店の棚にウィジェットを並べるには、会社が少なくとも 1 か月のリードタイムが必要であるとの連絡を受けました。したがって、現在の販売予測に基づくと、少なくとも 11 月 1 日までに 100,000 ユニットを納品するように求められます。しかし、プロジェクトを開始してから 4 か月が経ち、プロジェクトが予定より 6 週間遅れていることに気づきました。受け入れがたい期限を過ぎたため、プロジェクトを軌道に乗せるために 20 人の臨時従業員を追加雇用しました。これは次のタイプの例です。

プロジェクト マネージャーは、プロジェクトの 2 回目の反復中に、成果物の 1 つの開発に影響を与える 2 人のチーム メンバー間の問題を特定します。
プロジェクトへの影響を避けるために、プロジェクト マネージャーはこの問題にどのように対処すべきでしょうか?