私もその答えに同意します。しかし、質問は品質計画ではなく品質管理に関連するべきだと思います。それは、品質計画プロセス中にフィッシュボーン ダイアグラムを使用しないためです。これについてのご意見をお聞かせください。具体的にはPMBOK
は、品質計画プロセスの一部として石川図について言及しています。私は個人的にそれらを使用したことはありません。読んだところによると、品質問題の原因を整理して可視化するためのツールで、ブレインストーミングセッションなどに使われているようです。したがって、これらは品質管理ツールではなく、計画ツールになります。品質管理では、特定の品質問題を分析して、根本原因を見つけて修正します。ここに良いリンクがあります: http://mot.vuse.vanderbilt.edu/mt322/Ishikawa.htm 命名法に関して言えば、PMBOK の品質に対するアプローチは次のようになります。 品質計画 = 品質管理計画を作成し、品質を最大化するための開発プロセスを設計します。保証 = プロジェクトの実行中に品質管理計画を使用する 品質管理 = 品質を測定し、開発プロセスの手戻りや更新を含む特定の品質問題に対応する

説明
PMBOK ガイドによると、品質管理測定は、プロジェクト成果物のパフォーマンスと品質を評価するために使用される品質管理活動の結果です。これらには、欠陥、エラー、やり直し、顧客満足度などの品質指標の実際の値が含まれます。プロジェクト マネージャーは、プロジェクトが品質基準と仕様を満たす高品質の製品を生産したことを証明するために、品質管理測定値を顧客に示す必要があります。顧客と合意したこと。品質管理測定は、品質問題の根本原因を特定し、是正措置を講じるのにも役立ちます。
許容範囲と管理限界、現在のバッチのサンプル結果、またはサンプルの品質履歴を顧客に示すだけでは、品質パフォーマンスの実際の証拠が提供されないため、プロジェクトが高品質の製品を生産したことを顧客に保証するには十分ではありません。プロジェクト成果物のコンプライアンス。参考文献: PMBOK ガイド、第 7 版、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40 ページ、および
41. テストガイド。