PL-200 試験問題 11

会社のDynamics365環境を管理します。
顧客に新しい機会を作成する前に、顧客にリードがないことを確認する必要があります。
この目標を達成するために、重複検出ルールをどのように使用できますか?回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択してください。
注:正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

PL-200 試験問題 12

Dynamics 365CustomerEngagement管理者を食べました。ビジネスプロセスを自動化するワークフローを作成します。次の要件を満たすようにワークフローを構成する必要があります。
*条件が満たされたときにトリガーされます。
*すぐに実行します。
*条件が満たされたときにアクションを実行します。
ワークフローをどのように構成する必要がありますか?回答するには、回答エリアで適切な構成を選択してください。
注:正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

PL-200 試験問題 13

会社は、PowerVirtualAgentsチャットボットを作成します。
ライブエージェントがサポートを提供するためにいつ従事するかを決定する必要があります。
どのメトリックを使用する必要がありますか?答えるには、適切なメトリックを正しいプロセスにドラッグします。各メトリックは、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注:正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

PL-200 試験問題 14

あなたはDynamics365カスタマーサービスシステム管理者です。営業チーム向けのアプリを作成します。
営業チームのメンバーはアプリにアクセスできません。
営業チームのメンバーがアプリにアクセスできることを確認する必要があります。
アプリの権限はどこで構成する必要がありますか?
  • PL-200 試験問題 15

    複数のトピックを使用するPowerVirtualAgentsチャットボットを作成しています。
    各ユーザーインタラクションは、複数のトピックを参照できます。
    最初のトピックで値を取得し、それを後続のトピックで使用できる必要があります。
    どのタイプの変数を作成する必要がありますか?