SaaS では、アプリケーションはクラウド プロバイダーとクラウド顧客の間で責任を共有します。
クラウド プロバイダーはアプリケーションの展開、保守、セキュリティ保護に責任を負いますが、クラウドの顧客はユーザーとオプションの構成についてある程度の責任を負います。使用されるクラウド サービスのカテゴリに関係なく、物理環境は常にクラウド プロバイダーが単独で責任を負います。すべてのクラウド サービス カテゴリにおいて、データとガバナンスは常にクラウドの顧客が単独で責任を負います。

規制への準拠を確実にするために、組織はアーカイブされたデータの復元可能性を定期的にテストすることが重要です。テクノロジーが変化し、古いシステムが廃止されるにつれて、組織がデータを保存されている形式から復元できなくなるリスクが高まります。破棄、保存、共有の各フェーズでは、現在使用されているテクノロジが組織の継続的なニーズに十分対応できるため、アーカイブされたデータによって高まるリスクは存在しません。

迅速な弾力性により、クラウド環境は、現在の需要に基づいてシステムまたはアプリケーションにリソースを自動的に追加または削除できます。従来のデータセンター モデルでは、スタンバイ ハードウェアが必要であり、負荷の増加に応じてリソースを追加するための多大な労力が必要ですが、クラウド環境は、アプリケーションが適切に実装されている限り、リソースの需要を満たすために簡単かつ迅速に拡張できます。

Simple Object Access Protocol (SOAP) は、その情報を SOAP エンベロープと呼ばれるものにカプセル化します。次に、送信には共通の通信プロトコルを利用します。オブジェクトはクラウド ストレージの一種ですが、特定の種類のプログラミング言語で一般的に使用される用語でもあります。パケットとペイロードはエンベロープに似た用語ですが、この場合は正しくありません。