技術組織の成熟度モデルは、IT 機能の目標、プロセス、および実践に関する進捗状況と能力を測定するツールです。成熟度モデルは、ギャップと改善領域を特定し、IT 機能を業界標準またはベスト プラクティスと比較するのに役立ちます。成熟度モデルの重要な側面の 1 つは、IT 機能とその関係者の役割と責任の定義と明確化です。RACI マトリックスなどの役割と責任のマトリックスは、プロジェクトまたはプロセスの各タスクまたは成果物について、誰が責任者、説明責任者、相談相手、および情報提供者であるかを明確にするドキュメントです。
役割と責任のマトリックスは、混乱、重複、または作業の省略を回避するのに役立ち、IT 部門とその顧客、パートナー、サプライヤー間の説明責任とコミュニケーションを確保します。
したがって、IS 監査人は、テクノロジー組織の成熟度モデルを評価する際に、役割と責任のマトリックスのレビューに重点を置く必要があります。
標準操作手順 (SOP) は、日常的または反復的なタスクやプロセスを実行するための手順と指示を記述したドキュメントです。SOP は、IT 機能の一貫性、品質、コンプライアンスを確保するために重要ですが、成熟度モデルとは直接関係がありません。サービス レベル契約 (SLA) は、IT サービス プロバイダーとその顧客間の期待と義務を定義する契約です。SLA は、IT 機能の顧客満足度、パフォーマンス測定、紛争解決を確保するために重要ですが、成熟度モデルとは直接関係がありません。ビジネス レジリエンス プランは、IT 機能が中断や災害からどのように継続して運用されるか、または回復するかを概説したドキュメントです。ビジネス レジリエンスは、IT 機能の可用性、信頼性、セキュリティを確保するために重要ですが、成熟度モデルとは直接関係がありません。参考資料: 1: IT およびテクノロジーの成熟度モデル | Splunk 2: 責任割り当てマトリックス - Wikipedia 3: 役割と責任マトリックス - SDLCforms

セクション: 情報システムの運用、保守、サポート
説明/参照:
試験では、WAN メッセージ伝送技術に関する以下の情報を知っておく必要があります。
メッセージスイッチング
メッセージスイッチングは、データがソースから完全にルーティングされるネットワークスイッチング技術です。
ノードから宛先ノードまで、一度に1つのホープずつメッセージをルーティングします。メッセージルーティング中、
ネットワークはメッセージ全体を保存しています。ネットワーク全体のリソースが使用された場合、またはネットワークが
ブロックされると、メッセージ交換ネットワークは十分なリソースが確保されるまでメッセージを保存して遅延させます。
メッセージを効果的に伝達するために利用できます。
メッセージスイッチング

パケットスイッチング
メッセージが送信される前にパケットに分割されるプロトコルを指します。各パケットは
パケットは個別に送信され、宛先までの経路も異なります。
メッセージが宛先に到着すると、元のメッセージに再コンパイルされます。
パケットスイッチング

回線交換
回線交換は、2つのネットワークが通信ネットワークを実装する方法です。
ノードはネットワークを介して専用の通信チャネル（回線）を確立してから、
通信する。
回線はチャネルの全帯域幅を保証し、
セッション。回路は、電気回路と同様にノードが物理的に接続されているかのように機能します。
回線交換ネットワークの代表的な例は、初期のアナログ電話ネットワークです。
電話交換機内のスイッチは、電話から電話への連続した配線を形成する。
通話が続く限り、2 台の電話機間の回線が維持されます。
回線交換では、接続中のビット遅延は一定ですが、パケット交換では、
パケットキューは、パケット転送の遅延が一定ではなく、場合によっては無限に長くなる可能性があります。
回線が解放されるまで他の発信者による使用から保護されているため、競合するユーザーによる劣化はありません。
そして新しい接続が確立されます。実際の通信が行われていない場合でも、チャネルはそのまま残ります。
競合するユーザーから予約され保護されます。
回線交換

回線交換ネットワークとパケット交換ネットワークを比較した以下の表を参照してください。
回線交換とパケット交換の違い

仮想回路
電気通信およびコンピュータネットワークにおいて、仮想回線（VC）は仮想接続と同義である。
仮想チャネルは、パケットを介して配信される接続指向の通信サービスです。
モード通信。
2つのノードまたはアプリケーションプロセス間で接続または仮想回線が確立されると、ビットストリームが
またはバイトストリームをノード間で配信することができる。仮想回線プロトコルにより、より高レベルのプロトコルが可能になる。
データをセグメント、パケット、またはフレームに分割する処理を回避するためです。
仮想回線通信は回線交換に似ています。どちらも接続指向であり、つまり
どちらの場合もデータは正しい順序で配信され、接続中にシグナリングオーバーヘッドが必要になります。
確立フェーズ。ただし、回線交換では一定のビットレートと遅延が提供されるが、
仮想回線サービスでは、次のような要因により異なります。
ネットワークノード内のパケットキューの長さの変化、
アプリケーションによって生成されるビットレートの変動、
統計的多重化などにより、同じネットワーク リソースを共有する他のユーザーからの負荷が変化します。
誤った回答は次のとおりです。
提示された他のオプションは有効な選択肢ではありません。
この質問を作成するために、以下の参考資料が使用されました:
CISA レビューマニュアル 2014 ページ番号 265

最も重要な指標は、セキュリティ インシデントごとの財務的影響です。選択肢 B、C、D はセキュリティの有効性の尺度にはなりますが、対応チームの有効性の尺度にはなりません。