検索
試験をリクエスト
問い合わせ
検索
ホーム
すべての試験を見る
アップロード
最新問題集
認証:
Microsoft
Cisco
CompTIA
VMware
Oracle
Citrix
IBM
Juniper
ISC
SAP
EMC
PMI
Fortinet
すべての認証
メニュー
Microsoft
Cisco
CompTIA
VMware
Oracle
Citrix
IBM
Juniper
ISC
SAP
EMC
PMI
Fortinet
ホーム
IIBA
CPOA
IIBA.CPOA.v2025-12-19.q20 練習テスト (ページ 3)
«
1
2
3
4
5
»
CPOA 試験問題
6
アクティブ リスニングは、顧客が表現しようとしていることを注意して明確にするために使われます。
A.
フィードバックを延期し、建設的な批判を提供し、改善で対応します。
B.
フィードバックを言い換え、判断を保留し、適切に応答します。
C.
アクションを明確にし、質問を延期し、適切な改善を提供します。
D.
応答を修正し、判断を下し、適切に質問する。
正解:
B
アクティブ リスニングでは、フィードバックを言い換え、判断を保留し、結論や解決策を出す前に顧客のメッセージを正確に理解して認識できるように適切に対応します。
コメント:
*
ニックネーム:
*
メールアドレス:
*
文字認証:
*
CPOA 試験問題
7
すべての問題と制限を解決し、実行可能で価値の高いソリューションを確実に構築する責任がある利害関係者グループはどれですか?
A.
顧客
B.
ステークホルダーのサポート
C.
主要な利害関係者
D.
デリバリーチーム
正解:
C
主要な利害関係者は意思決定権を持ち、結果に対して利害関係があるため、構築中のソリューションが実行可能であり、高い価値を提供することを保証しながら、問題と制限を解決する責任を負います。
コメント:
*
ニックネーム:
*
メールアドレス:
*
文字認証:
*
CPOA 試験問題
8
顧客の動機付けとなる洞察を特定するために使用できる手法はどれですか?
A.
ペルソナ
B.
インタビュー
C.
観察
D.
共感マップ
正解:
D
共感マップは、顧客の考え、感じ、見、聞き、発言、行動を捉えることで顧客の動機付けとなる洞察を特定し、根本的な動機やニーズを明らかにするために使用されます。
コメント:
*
ニックネーム:
*
メールアドレス:
*
文字認証:
*
CPOA 試験問題
9
製品所有権分析 (POA) 実践者はどのように顧客の擁護者として行動するのでしょうか?
A.
フィードバックを個別に評価およびレビューする
B.
構築されている製品が、顧客が期待する以上のものを提供することで、顧客を満足させることを保証します。
C.
チームが価値提供の真の調停者であることを理解している
D.
顧客と同じように新製品と対話する
正解:
B
顧客の擁護者として行動するということは、製品が要件を満たすだけでなく、顧客の妥当な期待を超えて顧客に満足してもらい、それによって顧客満足度と製品価値を最大化することを意味します。
コメント:
*
ニックネーム:
*
メールアドレス:
*
文字認証:
*
CPOA 試験問題
10
反復計画:
A.
学習と適応のサイクルを通じて進化する可能性があります。
B.
デリバリー チームが製品のビジョンをサポートするために目標を調整する必要があります。
C.
リリース計画を完了するには必須です。
D.
チームへのコミットメントを示します。
正解:
A
反復計画は学習と適応のサイクルを通じて進化し、チームは新しい洞察、フィードバック、および優先順位の変更に基づいて計画を改良し、配信の有効性を向上させることができます。
コメント:
*
ニックネーム:
*
メールアドレス:
*
文字認証:
*
«
1
2
3
4
5
»
最新アップロード
104
Oracle.1z0-1057-25.v2026-06-04.q45
104
Amazon.AWS-Certified-Developer-Associate.v2026-06-04.q323
106
Fortinet.FCSS_SDW_AR-7.4.v2026-06-04.q76
131
SAP.C_THR88_2505.v2026-06-03.q76
149
WGU.Web-Development-Applications.v2026-06-03.q73
131
Salesforce.Mule-Dev-301.v2026-06-02.q22
181
CISI.IFC.v2026-06-02.q111
194
Huawei.H13-611_V5.0.v2026-06-01.q113
226
Cisco.200-201.v2026-06-01.q230
184
Huawei.H35-211_V2.5.v2026-06-01.q109
[×]
PDFファイルをダウンロード
ダウンロードするメールアドレスを入力してください
IIBA.CPOA.v2025-12-19.q20 練習テスト
メールアドレス:
ダウンロード