リスク管理プロセスにおける役割と責任に関して正しいのは次のうちどれですか?

業務中に監査クライアントとの連携を改善するために内部監査人がとるべき効果的なアプローチは次のうちどれですか?
1. 内部監査人がそれに応じて範囲を調整できるように、監査を開始する前にクライアントから管理上の懸念事項を入手します。
2. クライアントがアプローチの背後にある理由を理解できるように、クライアントとエンゲージメント プランについて話し合います。
3. クライアントが実施するテストの種類について懸念を表明している場合は、テスト基準と手順を確認します。
4. 監査の終了時にすべての所見を提供し、レポートを発行する前にクライアントが事実に同意していることを確認します。

営業部門の従業員は購入要求を完了し、購入者に転送します。購入者は競争入札を行い、承認された発注書を使用して要求された品目を注文します。従業員は注文した商品を受け取ると、納品書を買掛金部門に転送します。注文された商品の請求書は営業部門に直接送信され、営業部門の管理アシスタントが請求書を買掛金部門に転送して支払いを依頼します。次の監査手順のうち、現金受領プロセスにおける不正リスクに最もよく対処できるのはどれですか?

顧客サービス部門の責任者は、最高監査責任者 (CAE) に対し、常任監査員が顧客サービス部門のリスク自己評価の実施についてスタッフを支援できるかどうかを尋ねました。CAE は、顧客サービスマネージャーと会い、関連するビジネスプロセスを分析し、提案を作成することを約束しました。エンゲージメントの目標と範囲の最終承認者になる可能性が最も高いのは誰ですか?

人事部門の監査中に、内部監査人は従業員の離職率をテストするためにベンチマークを採用します。内部監査人はこの手法をどのように適用すべきでしょうか?