HPE Synergy 480 Gen10 Compute Module から HPE Synergy 660 Gen10 Compute Module へアプリケーションを移行する場合、サーバープロファイルをコピーして新しいハードウェアに割り当てることを推奨します。これにより、ネットワーク構成やストレージ構成を含む必要なすべての構成設定が保持され、新しいコンピュートモジュールに適用されます。スイッチのゾーニングは HPE OneView 以外で手動で構成するため、サーバープロファイルをコピーすることで、移行中のネットワーク設定の一貫性を維持できます。

VMware vCenter 用の HPE Storage Integration Pack (SIP) は、HPE ストレージアレイ向けの高度な管理およびプロビジョニング機能を提供しますが、MSA アレイではすべての機能がサポートされているわけではありません。MSA システムは、HPE 3PAR や Primera に比べて統合機能が限られているため、上記の環境では動作しますが、一部の SIP 機能は利用できません。

HPE Tech Careは、HPEのハードウェアおよびソフトウェア向けの運用サポートサービスです。高度なデジタルツールと専門知識への直接アクセスを統合することで、従来の「障害対応型」サポートの枠を超えたサービスを提供することを目指して設計されています。
* デジタルエクスペリエンスとインサイト：HPE Tech Care エクスペリエンスの中核となる要素は、HPE サポートセンターからアクセスできるパーソナライズされたデジタルダッシュボードです。このポータル内で、お客様は特定のソフトウェアダッシュボードを含むマイインサイトダッシュボードにアクセスできます。
* ソフトウェアダッシュボード機能：このダッシュボードは、お客様が利用しているすべてのHPE製品を一元的に表示します。現在インストールされているソフトウェアとファームウェアのバージョンを自動的に識別し、HPEがリリースした最新バージョンと比較します。これにより、ITチームは古いシステムを事前に特定し、セキュリティリスクを軽減し、最も安定したコードで動作させることができます。
* 事前対応型 vs. 事後対応型: 従来のサポート (HPE Foundation Care など) は障害への対応に重点を置いていましたが、Tech Care のソフトウェア ダッシュボードは、ソフトウェアとファームウェアのライフサイクルに関する「実用的な情報」を提供することで、顧客が問題に先手を打つことを支援します。
* 他の選択肢との比較：
* オプション A: HPE OpsRamp は、通常 HPE Complete Care (旧 Pointnext Complete Care) にバンドルされているか、スタンドアロンのサブスクリプションとして利用できる IT 運用管理 (ITOM) プラットフォームですが、基本の Tech Care サービスの標準特典ではありません。
* オプションB：マルチベンダーサポートはHPE Complete Careの特長であり、HPE以外のハードウェアを含むデータセンター環境全体に対して単一の窓口を提供します。Tech Careは主にHPE製品のサポートに重点を置いています。
* オプション D: 割り当てられた専任のアカウント チーム (パーソナライズされたサポート) は、HPE Complete Care の機能です。HPE Tech Care は、顧客固有の環境プロファイルを管理する専任のアカウント チームではなく、「製品固有のスペシャリストへの直接アクセス」(専門家同士) を提供します。