ClaimCenter-Business-Analysts 試験問題 1
ClaimCenterに熱帯暴風雨ドリアンに関する災害が作成されました。Succeed Insuranceでは、この暴風雨に起因するすべての請求をClaimCenterに入力する際に、この災害に関連付ける必要があります。請求作成後3日以内に完了することを目標としており、5日以内に完了しない場合はエスカレーションする必要があります。
ビジネス アクティビティ ルールに必要などの要素が欠けていますか?
ビジネス アクティビティ ルールに必要などの要素が欠けていますか?
ClaimCenter-Business-Analysts 試験問題 2
自動車保険のクレームは、調整者1が担当します。クレームを作成したカスタマーサービス担当者(CSR)は、クレームに関するフォローアップ活動を1つ担当します。傷害専門家は、クレームに関する傷害リスクを1つ担当します。これらすべての担当者は、自動車チーム1のメンバーです。
チーム リーダーは、Adjuster1 が過労状態であると判断し、請求を Auto チーム 2 のメンバーである Adjuster2 に再割り当てします。
現在、クレームにアクセスできる 3 人は誰ですか? (3 つ選択してください。)
チーム リーダーは、Adjuster1 が過労状態であると判断し、請求を Auto チーム 2 のメンバーである Adjuster2 に再割り当てします。
現在、クレームにアクセスできる 3 人は誰ですか? (3 つ選択してください。)
ClaimCenter-Business-Analysts 試験問題 3
Succeed Insurance では、次のような軽微な請求の損害費用をカバーするために、現場査定人が被保険者に直接小切手を切ることを許可しています。
* ひび割れたフロントガラスを含む個人向け自動車保険請求
* 軽微なガラス破損に関する住宅所有者の損害賠償請求
調整者は手動チェック ウィザードを使用して、準備金明細に対するチェック番号と金額を記録します。
Succeed では、紙の小切手が ClaimCenter の支払い情報と照合されていることを確認するために、すべての手動小切手に対してスーパーバイザーの承認が必要です。
これらの手動支払いが承認のために適切な人に送信されるようにするには、ClaimCenter でどの 2 つの制限またはルールを設定する必要がありますか? (2 つ選択してください。)
* ひび割れたフロントガラスを含む個人向け自動車保険請求
* 軽微なガラス破損に関する住宅所有者の損害賠償請求
調整者は手動チェック ウィザードを使用して、準備金明細に対するチェック番号と金額を記録します。
Succeed では、紙の小切手が ClaimCenter の支払い情報と照合されていることを確認するために、すべての手動小切手に対してスーパーバイザーの承認が必要です。
これらの手動支払いが承認のために適切な人に送信されるようにするには、ClaimCenter でどの 2 つの制限またはルールを設定する必要がありますか? (2 つ選択してください。)
ClaimCenter-Business-Analysts 試験問題 4
Succeed Insurance では、損害が発生したときに車両の運転手が未成年であったかどうかを示すために、個人用自動車保険の請求に関する車両事故画面に新しい「運転手は 18 歳未満ですか?」フィールドを追加することを義務付けています。
このフィールドは、紛失日と運転者の生年月日を使用して運転者の年齢を計算して設定されます。
検証要件は 2 つあります。
* ドライバーの「生年月日」フィールドが null でない場合は、このフィールドを設定する必要があります。
* 車両の運転者の「生年月日」フィールドが空白の場合、衝突リスクに対する支払いは行われません。
ビジネスアナリスト(BA)は、ユーザーストーリーカードの検証タブで検証要件を文書化します。
展示品に示されているように、「裁定 - 個人用自動車保険金請求のための車両事故の維持更新」。

2 つの検証例で、欠落している情報や誤って文書化されている情報はどれですか? (2 つ選択してください。)
このフィールドは、紛失日と運転者の生年月日を使用して運転者の年齢を計算して設定されます。
検証要件は 2 つあります。
* ドライバーの「生年月日」フィールドが null でない場合は、このフィールドを設定する必要があります。
* 車両の運転者の「生年月日」フィールドが空白の場合、衝突リスクに対する支払いは行われません。
ビジネスアナリスト(BA)は、ユーザーストーリーカードの検証タブで検証要件を文書化します。
展示品に示されているように、「裁定 - 個人用自動車保険金請求のための車両事故の維持更新」。

2 つの検証例で、欠落している情報や誤って文書化されている情報はどれですか? (2 つ選択してください。)
ClaimCenter-Business-Analysts 試験問題 5
Succeed Insuranceでは、損傷した車両に関する情報を取得する際に、車両の総走行距離(マイル/km)も取得することを義務付けています。ビジネスアナリスト(BA)がClaimCenterに走行距離を取得するためのフィールドが既に存在するかどうかを確認するためのベストプラクティスは何ですか?
