以下のケース構造に示されている情報を使用すると、どのオプションが常に true になりますか?

クラウドベースの実稼働アプリケーションのユーザーが、毎日午後 2 時から午後 4 時の間に発生する慢性的なパフォーマンスの問題を報告します。開発、QA、およびステージング環境で問題を再現しようとする試みはすべて失敗しました。
問題のトラブルシューティングに役立つ 2 つのテクニックはどれですか? (2つ選択してください)

あなたは、電子メールで請求を受け取る保険請求アプリケーションを開発しています。同社は 1 時間あたり 500 通の電子メールを受信します。保険会社は、保険金請求の受領と確認のために 24 時間以内に対応することを約束します。申し立てが確認された後。システムは、クレーム ID を含む電子メールで自動的に応答します。
アプリケーションは Pega クラウド環境で開発されます。実稼働環境は現在オンプレミスで実行されています。
保険会社が電子メールで提出された請求に対する 24 時間の応答時間要件を確実に満たせるようにするための推奨事項は何ですか?

pega Web マッシュアップ実装を運用環境にデプロイし、IACAuthentication を使用しています。
別のソースではなく外部認証モジュールがユーザーを検証したことを保証する 2 つのアクションはどれですか?

クラスター内のいずれかのノード上のエージェントをトレースするために必要な 3 つのオプションを選択してステップ列に移動し、正しい順序で配置します。