正解はAです。DNSサーバーの設定を確認してください。DNSサーバーはドメイン名をIPアドレスに変換する役割を担っており、インターネットや名前付きネットワークリソースへのアクセスに不可欠です。DNSサーバーの設定が正しくない場合、またはDNSサーバーがダウンしている場合、技術者はこれらのリソースが有効なIPアドレスを持ち、デフォルトゲートウェイ1にpingを送信できたとしても、アクセスできません。
1: CompTIA A+ 認定試験: Core 2 の目標、16 ページ、セクション 1.10。

キャッシュファイルをクリアすると、ゲームベンダーのウェブサイトで最新のパッチノートが表示されない問題を解決できる場合があります。キャッシュファイルとは、ウェブページまたはファイルのコピーで、読み込み速度の向上やオフラインアクセスのために、ユーザーのブラウザまたはデバイスにローカルに保存されます。しかし、キャッシュファイルが古くなったり破損したりして、ウェブページやファイルの最新版または正確なバージョンが表示されない場合があります。キャッシュファイルをクリアすると、ブラウザはキャッシュ内の古いコピーを使用する代わりに、サーバーから最新バージョンをダウンロードして表示できるようになります。ブラウザデータを同期したり、プライベートブラウジングモードを有効にしたり、サイトを信頼済みとしてマークしたりしても、この問題を解決することはできません。

説明
「ユーザーは、会社提供のウイルス対策ソフトウェアがこの問題を防いでくれると考えていました。」この問題を解決する最も可能性の高い手順は、ブラウザに広告ブロック拡張機能を導入し、ユーザーのウェブブラウザをリセットすることです。広告ブロック拡張機能は、ポップアップやその他の不要なコンテンツがブラウザに表示されるのを防ぐのに役立ちます。また、ブラウザをリセットすることで、問題の原因となっている可能性のある悪意のある拡張機能や設定を削除できます。

2 つの認証方法を使用してモバイル デバイスを保護するには、ユーザーが知っている情報 (PIN) とユーザー自身 (生体認証) を組み合わせることで、多要素認証を実装し、セキュリティを強化します。
スマート カード: 通常は追加のハードウェアが必要であり、モバイル デバイスでは一般的に使用されません。
生体認証: 指紋や顔認識などの固有の生物学的特徴を使用して、便利で安全な第 2 の認証方法を提供します。
ハード トークン: 追加の物理デバイスが必要になりますが、モバイル デバイスには実用的ではない可能性があります。
ワンタイム パスワード: 通常、一般的なデバイス認証方法ではなく、特定のアプリケーションに使用されます。

Windows 10 HomeがインストールされているコンピューターにWindows 10 Proライセンスを適用するには、同梱のアクティベーションキーカードをプロダクトキーと引き換えるのが正しい方法です。アクティベーションキーカードは、オンラインまたは電話でWindows 10 Proをアクティベートするために使用できる25桁のコードが記載された物理カードまたはデジタルカードです。windows.lieファイルをコピーしたり、Windows USBハードウェアドングルを挿入してデジタルライセンスでアクティベートしたりすることは、Windows 10 Proライセンスを適用する有効な方法ではありません。検証済みの参考資料：https://www.comptia.org/blog
Windows 10 Home から Pro へのアップグレード方法 https://www.comptia.org/certifications/a