ユーザー アカウントは、技術者がワークステーション 1 上のユーザー アカウントとグループを管理できるようにするコントロール パネル ユーティリティです。技術者は、ユーザー アカウントを使用して、ユーザーを管理者グループ 1 に追加することで、ユーザーにローカル管理アクセスを許可できます。管理者グループは、ワークステーションを完全に制御でき、ソフトウェアのインストール、システム設定の変更、すべてのファイルへのアクセスなどのタスクを実行できます。

技術者は、表示されたインターフェイスを使用してウイルスの完全スキャンと削除を開始したり、ウイルス対策削除ツールのインターフェイスに表示された電話番号に電話をかけたりしないでください。12 この時点では、感染したコンピューターをシャットダウンして別のコンピューターと交換する必要はありません。12 技術者は、メッセージが正当であるとすぐに想定したり、インターフェイスの内容やポップアップ表示のきっかけを知らずに何らかのアクションを実行したりしないでください。ウイルス対策プログラムとそれが表示するメッセージの正当性を確認するなど、問題をさらに調査することが重要です。

説明
今後のサーバー展開の変更要求を承認するには、リスク分析を完了する必要があります 1 リスク分析は、変更を実施する前に潜在的なリスクを特定して軽減するのに役立つため、変更管理プロセスの重要なステップです。リスクが分析され、リスクを最小限に抑えるための適切な対策が講じられたら、変更を承認して実施できます。

ここで説明されているシナリオは、スケアウェアと呼ばれるマルウェア戦術の特徴です。スケアウェアでは、システムが感染しているという偽の警告によって、ユーザーが騙されてマルウェアをインストールします。ポップアップに反応してインストールされるマルウェア対策ソフトウェアは悪意のあるものである可能性が高く、システムの動作が遅くなり、ポップアップが頻繁に表示されます。

ロールバック プランは、アップグレードまたは変更が失敗した後にシステムを以前の状態に戻すプロセスを表します。これにより、既知の正常な構成を復元することでシステムの安定性と機能性が確保され、更新が失敗した場合の中断を最小限に抑えるための変更管理の重要な部分となります。