グループ ポリシーは、ネットワーク管理者が Active Directory 環境でオペレーティング システム、アプリケーション設定、およびユーザー設定を管理および構成できるようにする Windows の機能です。パスワードの長さの要件を含むパスワード ポリシーをネットワーク全体に強制できるため、セキュリティ ポリシーへの準拠を保証するための最適なツールです。

正解は E. Windows Defender と A. ファイル エクスプローラーです。Windows Defender は、ワークステーションから悪意のあるソフトウェアを検出して削除できる組み込みのウ​​イルス対策プログラムです。ファイル エクスプローラーを使用すると、悪意のあるソフトウェアに関連付けられたファイルを見つけて削除できます1

この問題の原因として最も可能性が高いのは、日付と時刻です。ワークステーションの日付と時刻の設定は、Web サイトが安全な接続を確立するために使用する証明書の有効性に影響します。日付と時刻が正しくない場合、ワークステーションは証明書を有効と認識せず、無効な証明書エラーを表示することがあります。同じローカル ネットワーク上の他のワークステーションの日付と時刻が正しい場合、この問題は発生しない可能性があります。ユーザー アクセス制御、UEFI ブート モード、およびログオン時間は、この問題の原因ではない可能性があります。ユーザー アクセス制御は、確認または資格情報を求めることで、システムへの不正な変更を防止する機能です。UEFI ブート モードは、ワークステーションのブート プロセスを制御するファームウェア インターフェイスです。ログオン時間は、ユーザーがワークステーションにログインできる時間を制限する設定です。これらの要因はいずれも、Web サイトで使用される証明書の有効性に影響しません。参考資料:
* 公式 CompTIA 学習リソース CompTIA A+ Core 1 および Core 2、14 ページ
* CompTIA A+ Core 1 (220-1101) および Core 2 (220-1102) 認定ガイド、456 ページ

a) デバイス ドライバー23: デバイス ドライバーは、オペレーティング システムがハードウェア デバイスと通信できるようにするソフトウェア コンポーネントです。デバイスによって必要なドライバーは異なる場合があるため、デスクトップ エンジニアは適切なドライバーをマスター イメージに含めるか、展開プロセスを構成し、ドライバーを自動的にインストールする必要があります。
c) インストールされたアプリケーションのライセンス キー2: インストールされたアプリケーションのライセンス キーは、ソフトウェア アプリケーションをアクティブ化または認証するコードです。一部のアプリケーションでは、インストール中または展開後にライセンス キーの入力が必要になる場合があります。デスクトップ エンジニアは、ライセンス キーをマスター イメージに含めるか、ライセンス キーを自動的に適用するように展開プロセスを構成する必要があります。

この問題の最も可能性の高い解決策は、携帯電話データを有効にすることです。出張後、ユーザーはローミング料金を避けるために携帯電話データを無効にしていたか、インターネット アクセス用に携帯電話を Wi-Fi のみに設定していた可能性があります。携帯電話データを有効にすると、Wi-Fi ネットワーク外でもインターネット アクセスが復元されます。