説明
質問で説明されているシナリオは、ワークステーションがランサムウェアに感染していることを示唆しています。ランサムウェアは、ターゲット システム上のファイルを暗号化し、復号化キーの身代金を要求するマルウェアの一種です12。ファイル拡張子 .enc は、暗号化されたファイルをマークするために一部のランサムウェア亜種によって一般的に使用されます34。
データベース ファイルは暗号化されており、通常は攻撃者が保持している復号キーが必要なため、開発者はデータベース ファイルを手動で開くことができません。
データを回復するための最良のオプションは、バックアップが最新かつ有効であり、ランサムウェアの影響を受けていないことを前提として、バックアップを利用することです。バックアップは、別の場所またはデバイスに保存されているデータのコピーであり、ランサムウェア攻撃などの災害が発生した場合にデータを復元するために使用できます。バックアップからデータを復元することで、開発者は身代金の支払いやデータの永久的な損失を回避できます。
復元ポイントはデータ ファイルではなくシステム設定と構成のスナップショットであるため、復元ポイントにアクセスすることは良い選択肢ではありません。復元ポイントは、欠陥のあるドライバーやソフトウェアのインストールなど、一部のシステム変更を元に戻すのに役立ちますが、暗号化されたデータ ファイルを復元することはできません。
セーフ モードで再起動することも良い選択肢ではありません。セーフ モードはシステムを最小限のドライバーとサービスで実行できる診断モードですが、データ ファイルには影響しないからです。セーフ モードは、マルウェア感染などの一部のシステム問題のトラブルシューティングには役立ちますが、データ ファイルを復号化することはできません。
AV は一部のマルウェアを検出して削除できるソフトウェアですが、データ ファイルを復号化することはできないため、影響を受けるファイルをスキャンするために AV を使用することも良い選択肢ではありません。AV は一部のランサムウェア感染を防止または除去するのに役立ちますが、暗号化されたデータ ファイルを回復することはできません。
参考資料 1: CompTIA A+ 認定試験 Core 2 の目標、10 ページ 2: CompTIA A+ Core 2 (220-1102) 完全ビデオ コース、レッスン 26 ドキュメント 3: .enc ファイル ウイルスを削除する方法 (ランサムウェア ウイルス削除ガイド) 4: Enc ファイル拡張子- .enc ファイルとは何ですか?どうすれば開きますか? : CompTIA A+ 認定試験 Core 2 の目標、13 ページ : CompTIA A+ Core 2 (220-1102) 完全ビデオ コース、レッスン 26 ドキュメント : 復元ポイントとは何ですか? : Windows 10 でシステムの復元を使用する方法 : [セーフ モードとは何ですか?] : [Windows 10 でセーフ モードで起動する方法] : CompTIA A+ 認定試験 Core 2 の目的、10 ページ : [ウイルス対策ソフトウェアはランサムウェアを削除できますか?]

説明
技術者は、停電後、まずシステム ファイル チェッカー (SFC) を実行して、コンピュータ上のファイル破損エラーを修正する必要があります。SFC は、破損したシステム ファイルをスキャンして修復するコマンド ライン ユーティリティです。コマンド プロンプトまたは Windows 回復環境から実行できます。Windows プロファイルの再構築、バックアップからのコンピュータの復元、およびコンピュータの再イメージ化は、SFC が問題を修正できない場合にのみ実行すべきより抜本的な手段です。

説明
Net use は、Windows でドライブをマップするために使用できるコマンド ライン ツールです。ドライブのマッピングとは、ネットワークの場所またはローカル フォルダーにドライブ文字を割り当てることを意味し、これによりユーザーはより簡単かつ迅速にアクセスできるようになります。
ネット使用は、マップされたドライブの切断、マップされたドライブに関する情報の表示、または別のコンピューター上の共有リソースへの接続にも使用できます。Gpupdate、hostname、および dir は、ドライブのマッピングに使用できるコマンド ライン ツールではありません。

説明
このファイルが見つからないか破損していると、ブラウザで Web サイトを開こうとしたときにアプリケーションがクラッシュしたり、エラーが発生したりする可能性があります。これを修正するには、技術者はシステム ファイル チェックを実行します。これは、破損または欠落しているシステム ファイルをスキャンして修復するユーティリティです1。システム ファイル チェックを実行するには、技術者は次の手順を実行できます。
管理者としてコマンド プロンプトを開きます。これを行うには、タスクバーの検索ボックスに「cmd」と入力し、「コマンド プロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
コマンド プロンプト ウィンドウで、「sfc /scannow」と入力し、Enter キーを押します。これにより、スキャンと修復プロセスが開始されますが、時間がかかる場合があります。
プロセスが完了するまで待ちます。問題が見つかって修正された場合は、Windows リソース保護によって破損したファイルが見つかり、正常に修復されたことを示すメッセージが表示されます。問題が見つからなかった場合は、Windows リソース保護によって整合性違反が検出されなかったことを示すメッセージが表示されます。
コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。