220-1101 試験問題 486

エンドユーザーから、シャットダウン後にデスクトップの時刻と日付がリセットされ、その後デバイスが再起動するという報告がありました。翌日、デスクトップに OS が読み込まれず、次のメッセージが表示されて黒い画面のままになります。

次に取るべき最善の行動は次のどれでしょうか?
  • 220-1101 試験問題 487

    技術者は、会社のワイヤレス ネットワークに接続してもインターネットを閲覧できないラップトップのトラブルシューティングを行っています。技術者は、イーサネット ケーブルを使用するとネットワーク接続が機能することを確認しました。
    技術者は、ラップトップのワイヤレス NIC が機能しているかどうかを確認するために、次のどれを使用する必要がありますか?
  • 220-1101 試験問題 488

    パンチダウン ツールが最もよく使用されるデバイスは次のどれですか?
  • 220-1101 試験問題 489

    ユーザーは、ゲーム中に CPU の温度が高くなることに気づきました。ユーザーは CPU の温度を下げたいと考えており、コストは問題ではありません。ノイズを最小限に抑えながら CPU を最も効果的に冷却するには、次のどれを実行すればよいでしょうか。
  • 220-1101 試験問題 490

    ユーザーが、充電ケーブルが使えなくなったスマートフォンに関するヘルプデスク チケットを送信しました。担当技術者は、電話に保護ケースが付いていないこと、ユーザーが常に電話をポケットに入れて持ち歩いていることに気付きました。技術者は予備の充電器を使用しようとしましたが、ケーブルが電話から外れてしまいました。
    この問題の原因として最も可能性が高いのは次のどれですか?