220-1101 試験問題 56
ユーザーの携帯電話は触ると非常に熱くなり、充電ができなくなります。ユーザーはまた、特に充電中に電話が非常に遅いと報告しています。これらの症状を引き起こしている可能性が最も高いのは次のうちどれですか?
220-1101 試験問題 57
ユーザーは、失敗した拇印スキャナーについてヘルプ デスクに問い合わせます。ユーザーは、スキャナーが昨日正しく機能していたと述べています。チケットが提出された後、次のトラブルシューティング手順のうち、最初に実行する必要があるのはどれですか?
220-1101 試験問題 58
技術者が同社のレーザー プリンターに新しいファームウェアをインストールした後、情報が文字化けしてコードのように見えるという複数の電話を受けています。この問題が発生するのは、新しいファームウェアを搭載したプリンターのみです。技術者が次に完了する必要がある手順は次のうちどれですか?
220-1101 試験問題 59
SOHO ネットワークのユーザーは、240 ピクセルでもオンライン ビデオを見ることができません。技術者は、ユーザーのコンピューターから ipconfig を実行し、次の情報を記録します。
次に技術者は、ユーザーの Cat 5 ケーブルを介してテスト用ラップトップをルーターに接続し、次の情報を記録します。
次のうち、ユーザーの問題を引き起こしている可能性が最も高いのはどれですか?
次に技術者は、ユーザーの Cat 5 ケーブルを介してテスト用ラップトップをルーターに接続し、次の情報を記録します。
次のうち、ユーザーの問題を引き起こしている可能性が最も高いのはどれですか?
220-1101 試験問題 60
技術者は、古いハイエンド デスクトップ コンピューター用にエンド ユーザーが注文した故障したマザーボードをアップグレードしています。ただし、技術者は CPU をソケットに取り付けることができません。よく調べてみると、技術者は CPU のピンがソケットと一列に並んでいないことに気付きました。次のうち、技術者が NEXT を実行するための最善の行動方針はどれですか?