220-1002 試験問題 71

ワープロ アプリケーションが開かなくなったため、顧客がヘルプ デスクに電話しました。以前は正常に動作していましたが、ユーザーはドキュメントをすぐに閉じる必要がありました。ネットワーク リソースに関するエラー メッセージが表示され、ドキュメントがクラッシュしました。これで、ユーザーがアイコンをクリックしてアプリケーションを起動しても、エラーは表示されず、開きません。技術者が最初に行うべきことは次のうちどれですか?
  • 220-1002 試験問題 72

    ユーザーはコンピュータがマルウェアに感染しているのではないかと疑っています。技術者は、この症状が最近のマルウェアの蔓延に関連していると特定しました。感染に対処するために技術者が次に実行すべき手順は次のうちどれですか?
  • 220-1002 試験問題 73

    技術者は、会社に追加費用を負担させることなく、会社の Mac ワークステーション上で Windows を実行しています。Windows ライセンスは過去に購入したものです。ユーザーは自分のマシン上で Windows と Mac の両方のオペレーティング システムを実行する必要がありますが、同時には実行しないでください。これを達成するための最良の方法は次のうちどれですか?
  • 220-1002 試験問題 74

    技術者は、Windows 10 を実行していた破損したラップトップからデータを回復しようとしています。
    技術者はドライブを取り外し、正常なコンピュータに取り付けます。コンピュータが起動してドライブが認識されますが、データは表示されません。技術者がこの問題を経験している理由は次のうちどれですか?
  • 220-1002 試験問題 75

    技術者は、人事部門のファイル共有のフォルダー権限を調整する必要があります。技術者は、フォルダが親フォルダからアクセス許可を継承している場合でも、マーケティング グループのユーザーにフォルダへのアクセスが許可されていないことを確認する必要があります。技術者がこのタスクを実行するために使用する必要があるのは次のうちどれですか?