Cisco UCM1で電話機のステータスが拒否と表示される問題のトラブルシューティングを行う際に、最初に確認すべき事項はこれです。自動登録機能により、新しい電話機は手動設定なしでCisco UCMに登録できます。
1. 自動登録が無効になっている場合、電話機は登録できず、拒否ステータス1が表示されます。
問題のトラブルシューティングを行う際に、最初に確認すべき事項は他の選択肢ではありません。
* B. 電話機の初期信頼リストと証明書信頼リストのファイルが正しいかどうかは、最初に確認すべきことではありませんが、電話機が別のクラスタのITLファイルを持っている場合、Cisco UCM2への登録が妨げられる可能性があり、これが問題の原因となる可能性があります。この問題を解決するには、ITLファイルを電話機から削除するか、クラスタ間で交換する必要があります。
* C. 電話機が正しい VLAN にあるかどうかは最初に確認すべきことではありませんが、電話機が Cisco UCM サーバーと同じ VLAN にない場合、またはネットワークの問題により接続できない場合は、問題の原因となる可能性があります。この問題を解決するには、ネットワーク接続と VLAN 構成を確認して修正する必要があります。
* D. 電話機のMACアドレスがCisco UCMで正しく設定されているかどうかは、最初に確認すべき事項ではありませんが、電話機のMACアドレスがCisco UCMで設定されているMACアドレスと一致しない場合、問題の原因となる可能性があります。この問題を解決するには、Cisco UCMでMACアドレスを修正して更新する必要があります。

セルフプロビジョニングを機能させるには、まず電話機がCUCMに登録できる必要があるため、この自動登録を有効にする必要があります。