合併後のサポートチケットの平均解決時間を監視することは、合併がヘルプデスクの問題解決能力にどのような影響を与えたかを直接把握できるため、非常に重要です。解決時間の増加は、統合の問題やITサポート需要の複雑化を示唆している可能性があります。
オプション A は不正解です。チケット数の単なる変化はパフォーマンス品質を直接示すものではなく、単に需要の増加やサービス範囲の拡大を反映しているだけかもしれません。
オプション B は不正解です。従業員の離職率はスタッフの満足度と安定性についての洞察を提供しますが、ヘルプデスクのパフォーマンスを直接示すものではありません。
オプション D は不正解です。ヘルプデスク運用に費やされる IT 予算の割合は、運用の有効性ではなく財務管理を反映しているからです。

正解。B. ping6 www.example.com ping6 の後にホスト名を続けると、ユーザーのワークステーションがホスト名を IPv6 アドレスに解決してアクセスできるかどうかがテストされ、IPv6 ネットワークのアクセス可能性の簡単なチェックが提供されます。
オプション A は正しくありません。-t6 は ping6 の有効なオプションではありません。
オプションCは不正解です。
-c 4 を指定するとエコー要求の数が制限されますが、コマンドの呼び出し方法を知ることは非常に重要であり、基本的なチェックでは追加のオプションは不要です。
オプションDは誤りです。リンクローカルアドレス（fe80::1%eth0）へのpingは、ローカルネットワークセグメントの接続性のみを検証し、インターフェースの指定が必要となるため、ユーザーの問題とは関係がない可能性があります。

macOS では、システム設定の「プライバシーとセキュリティ」でアプリの権限を付与または取り消し、拒否されたアプリのアクセスを有効にできます。

正解。D. スロットが使用可能であり、他のコンポーネントによって塞がれていないこと。新しいグラフィックカードを取り付ける際は、PCIe x16スロットが使用可能であり、他のコンポーネントによって塞がれていないことを確認することが重要です。これにより、カードが完全に装着されるのを妨げる物理的な干渉を防ぎ、適切な接続と機能の維持に不可欠です。
オプション A は不正解です。3.0 などの新しい PCIe バージョンでは帯域幅が広くなりますが、重要な問題はカードが物理的に適合して接続できるかどうかです。世代の観点での互換性は通常、下位互換性があります。
オプション B は不正解です。スロットの色は、その機能やグラフィック カードとの互換性には影響しません。
オプション C は不正解です。CPU に対するスロットの位置は、正しいタイプ (x16) である限り、グラフィック カードのインストールや機能に必ずしも影響しません。

正解。A. 電源ユニット（PSU）が新しいグラフィックカードに十分な電力を供給できることを確認する。グラフィックカードは、特に高性能モデルではかなりの電力を消費することがあります。システムの不安定化や損傷を防ぐには、PSUが新しいカードの電力要件に対応できることを確認することが重要です。
オプション B は不正解です。すべての PCI スロットが最新のグラフィック カードに適しているわけではないため、特に最適なパフォーマンスを得るために PCI Express x16 スロットが必要な場合、この限りではありません。
オプション C は不正解です。異なるブランドのグラフィック カード 2 つを使用することは、同一のカードを必要とする SLI や CrossFire などのテクノロジーでは通常機能しません。
オプション D は不正解です。グラフィック カードは電源供給のために USB ポートに接続されず、PCIe 電源コネクタを介して PSU に直接接続されます。