78950X 試験問題 1
Agent Desktopが各エージェントまたはスーパーバイザ/エージェントにログインして認証できるようにするには、Avaya Contact Center Select(ACCS)ソリューションがサポートする2つのアカウントはどれですか。(2つ選択してください。)
78950X 試験問題 2
Avaya Contact Center Select(ACCS)履歴データベースの情報は、間隔、日次、週次、および月次の要約に要約されます。
現在の時刻が午前8時5分である場合、現在のアクティビティを含む最初の間隔レポートをいつ作成できますか?
現在の時刻が午前8時5分である場合、現在のアクティビティを含む最初の間隔レポートをいつ作成できますか?
78950X 試験問題 3
スキルセットしきい値クラスがスキルセットに適用される前に、どのアクションを実行する必要がありますか?
78950X 試験問題 4
管理者は、IPOfficeとAvayaContact Center Select(ACCS)のユーザーデータを手動で同期するためにどのツールまたはWebページを使用しますか?
78950X 試験問題 5
IPOfficeシステムのSIP拡張機能の要件はどれですか。(2つ選択してください。)