お客様は、Avaya Aura Communication Manager (CM) で Avaya Aura Media Server (AAMS) を構成したところです。彼らは、AAMS が CM によって使用されることはなく、代わりに常に G450 ゲートウェイを使用して DSP リソースを提供していると言っています。お客様はメディア サーバーとシグナリング グループのステータスを確認しましたが、両方とも In-Service と表示されています。また、メディア サーバー ライセンスが WebLM にインストールされていること、およびメディア サーバーのステータスが正常であることをエレメント ステータスとして示していることも確認しました。この問題の原因を説明しているのはどれですか?