Magento1からMagentoCommerceへの移行中に、新しい支払いゲートウェイに変更しました。過去の注文の払い戻しを処理するために、以前の支払いゲートウェイで会社のアカウントを開いたままにしておくことをお勧めします。カスタマーサービスのために、Magentoにこれらの払い戻しの記録があることを確認する必要があります。
これをどのように達成しますか？