セクション: サプライチェーン管理の基礎

セクション: さまざまな質問

完成品の納品パフォーマンスの最も適切な尺度は、A (完全な注文履行) です。
完全な注文フルフィルメントは、間違った商品、破損した商品、または配達の遅延などのエラーなしで顧客に配送された注文の割合を測定します。
この措置では、注文の正確性、予定通りの配送、積載効率など、配送プロセスのあらゆる側面が考慮されています。
期日通りの納品 (B) は重要ですが、それだけでは納品パフォーマンスの全体像を把握できません。
積載効率 (C) は輸送コストを最適化するために重要ですが、顧客満足度や配送パフォーマンスの尺度ではありません。
約束可能性 (D) は在庫の可用性の尺度であり、配送パフォーマンスではありません。