正解はC.パレート図です。
パレート図は、問題の最も重大な原因を特定するために使用されるグラフィカル ツールです。これは、原因の 20% が問題の 80% の原因であるというパレートの法則に基づいています。機器の故障原因に優先順位を付ける場合、パレート図は、オペレーターのチームが最も頻繁に発生する故障原因を特定し、最初にそれらに対処することに労力を集中するのに役立ちます。
ブレインフォーミングは、品質管理とプロセス改善の分野では認知されたツールではありません。管理図は、プロセスを経時的に監視し、パフォーマンスの変化や変動を検出するために使用されます。プロセス フローチャートは、プロセスのステップを計画し、改善すべき領域を特定するために使用されます。これらのツールは機器の障害を特定するのに役立ちますが、障害の原因に優先順位を付けるように特別に設計されているわけではありません。